Rückgaberecht

Bei BHYLUX möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine 30-tägige Rückgabefrist ab Erhalt der Ware an.

Rückgabebedingungen:

  1. Voraussetzungen für Rücksendungen:

    • Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung sein.
    • Alle Etiketten und Verpackungen müssen intakt bleiben.
    • Rücksendungen müssen innerhalb der angegebenen Rückgabefrist eingeleitet werden.
  2. Rückgabeprozess:

    • Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter support@bhylux.com , um eine Rücksendeberechtigung zu erhalten.
    • Nach der Genehmigung erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Artikel.
  3. Rückerstattungen:

    • Nachdem wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
    • Rückerstattungen werden normalerweise innerhalb von 7–10 Werktagen nach der Überprüfung bearbeitet.

Besondere Hinweise:

  • Sale- oder reduzierte Artikel können unter bestimmten Voraussetzungen von der Rückgabe ausgeschlossen sein.
  • Bitte bewahren Sie den Versandbeleg Ihrer Rücksendung auf.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.